Odpovede na vaše najčastejšie otázky
Pripravili sme pre vás prehľadný zoznam odpovedí. Všetko, čo potrebujete vedieť o klimatizáciách, tepelných čerpadlách a procese montáže, nájdete na jednom mieste.
Všetko o chladení a kúrení
Najčastejšie otázky ohľadom výberu, inštalácie a údržby klimatizácií. Vyberte si okruh, ktorý vás zaujíma, a prejdite priamo na odpovede.
Informácie pred kúpou
Uvažujete nad inštaláciou klimatizácie, ale neviete, kde začať? V tejto sekcii sme zhrnuli najčastejšie otázky o cenách, prevádzkových nákladoch, chladivách a základnom fungovaní. Nájdete tu všetky dôležité informácie na jednom mieste.
Klimatizácia nie je rýchlovarná kanvica, ktorú len vybalíte z krabice a zapojíte do zásuvky. Internet je plný lákavých ponúk s extrémne nízkymi cenami. Čo sa však za nimi reálne skrýva? Veľakrát ide o zastaralé modely, na ktoré roky padal prach v skladoch, nekvalitné značky s poruchovou elektronikou, alebo o nereálne „holé“ ceny. K tým vám neskôr neseriózni predajcovia naúčtujú stovky eur za skryté inštalačné materiály a samotnú montáž.
My odmietame tieto neférové praktiky a zakladáme si na 100 % transparentnej komunikácii. U nás máte istotu, že všetky ponúkané klimatizácie už obsahujú cenu za štandardnú montáž priamo v základe. Klimatizácia je investícia na dlhé roky. Namiesto sľubovania zavádzajúcich čísel vám ponúkame bezplatnú odbornú konzultáciu a presnú kalkuláciu na kľúč. Náš technik po obhliadke prepočíta špecifiká vášho priestoru a navrhne optimálny výkon. Výsledná cenová ponuka je konečná, bez akýchkoľvek nemilých prekvapení.
Rozhodne áno. Každá moderná klimatizácia funguje ako účinné tepelné čerpadlo (vzduch-vzduch). Využijete ju nielen na rýchle a lacné prikurovanie v prechodných obdobiach (na jar a na jeseň), kedy sa ešte neoplatí spúšťať hlavný zdroj tepla. Niektoré prémiové modely sú dokonca navrhnuté ako plnohodnotný zdroj tepla a spoľahlivo dom vykúria aj pri vonkajších mrazoch -25 °C.
Spotreba závisí od energetickej triedy, režimu a teplotného rozdielu. Pri modeli A++ a priemernom používaní 6 hodín denne sú náklady na elektrinu približne 1–2 € denne v letných mesiacoch.
Pri pravidelnom servise a údržbe sa životnosť kvalitnej klimatizácie pohybuje okolo 12–15 rokov. Včasná výmena komponentov a filter zabezpečí dlhodobú spoľahlivosť.
Áno, pri modeloch s integrovanou Wi-Fi a kompatibilitou s Google Home či Alexa môžete meniť režimy hlasovými príkazmi. Je možné nastaviť aj scenáre a časovače v rámci SMART domácnosti.
Áno, väčšina jednotiek disponuje režimom odvlhčovania, ktorý znižuje vlhkosť v miestnosti bez výrazného zmenšovania teploty. Ideálne pri zvýšenej vlhkosti vzduchu a pocite ťažkého ovzdušia.
Väčšina moderných jednotiek používa ekologické chladivo R32, ktoré má nižší GWP index a lepšiu energetickú účinnosť oproti starším R410A. Znižuje emisie skleníkových plynov a zlepšuje výkon.
Pri chladení prirodzene vzniká vo vnútornej jednotke kondenzovaná voda, ktorú je potrebné niekam odviesť. Najspoľahlivejším riešením je odvod samospádom. Pri rodinných domoch sa voda zvyčajne vyvedie do exteriéru (do odkvapového zvodu, trativodu alebo voľne do záhrady). V bytoch a kanceláriách sa dá vyviesť na balkón, prípadne ju vieme esteticky napojiť priamo na vnútorný odpad (napríklad k umývadlu či práčke cez špeciálny sifón proti zápachu). Ak technicky nie je možné zabezpečiť prirodzený spád, systém doplníme o malé, veľmi tiché čerpadlo kondenzátu, ktoré vodu bezpečne odčerpá presne tam, kam potrebujeme.
Moderné klimatizácie sa po obnovení napájania vrátia do posledného režimu. Staršie modely môžu resetovať nastavenia a vyžadujú opätovné nastavenie teploty a časovača.
Pri správnom výbere a umiestnení vám to rozhodne nehrozí. Moderné zariadenia ponúkajú funkcie ako 3D prúdenie vzduchu, „inteligentné oko“ (ktoré automaticky smeruje vzduch mimo osôb v miestnosti) alebo špeciálne lamely, ktoré ťahajú chladný vzduch po strope. Náš technik vám už pri obhliadke navrhne presné umiestnenie jednotky tak, aby ste nepocítili žiadny nepríjemný prievan. K dispozícii máme aj špecializované bezprievanové klimatizácie.
Od montáže po pravidelný servis
Montážou to nekončí. Zistite všetko o priebehu inštalácie, o tom, či je možné sa vyhnúť sekaniu do stien a aká je dôležitosť pravidelnej údržby. Poradíme vám, ako sa o svoju klimatizáciu starať, aby fungovala bezchybne a vydržala čo najdlhšie.
Naše montážne tímy vyrážajú k zákazníkom prakticky po celom Slovensku. V rámci východného Slovenska sa zameriavame najmä na okresy bezprostredne susediace s Banskobystrickým krajom. Najčastejšie realizujeme montáže v týchto mestách a ich okolí: Banská Bystrica, Zvolen, Brezno, Bratislava, Nitra, Trnava, Trenčín, Žilina a Poprad. Ak sa vaše mesto v zozname nenachádza, neváhajte nás kontaktovať, radi preveríme dostupnosť termínu aj vo vašej lokalite.
Montáž klimatizácie väčšinou trvá 4–8 hodín v závislosti od zložitosti rozvodov, počtu pripojení a vzdialenosti vnútorných a vonkajších jednotiek. Súčasťou je montáž držiaka, pretláčanie káblov, napojenie na chladivo a odskúšanie systému.
Vôbec sa nemusíte obávať, žiadne rozsiahle stavebné zásahy vám nehrozia. Bežne montujeme do už kompletne dokončených a zariadených priestorov. Pri vŕtaní prierazov používame profesionálne náradie s priamym priemyselným odsávaním, takže prašnosť minimalizujeme takmer na nulu. Rozvody (trubky a káble) štandardne vedieme v estetických krycích lištách, takže nie je nutné žiadne sekanie do stien ani následné maľovanie. Zostane po nás len stopercentný poriadok a dokonalá klíma.
Áno, samozrejme. Chápeme, že klimatizácia s profesionálnou montážou je väčšia investícia. Preto vám ponúkame možnosť nákupu na splátky za výhodných podmienok. Všetky formality vybavíme rýchlo a jednoducho priamo u nás alebo u vás, aby ste si mohli užívať komfort bez veľkej jednorazovej záťaže vášho rozpočtu.
Spotreba závisí od energetickej triedy, režimu a teplotného rozdielu. Pri modeli A++ a priemernom používaní 6 hodín denne sú náklady na elektrinu približne 1–2 € denne v letných mesiacoch.
Pri pravidelnom servise a údržbe sa životnosť kvalitnej klimatizácie pohybuje okolo 12–15 rokov. Včasná výmena komponentov a filter zabezpečí dlhodobú spoľahlivosť.
Filter by sa mal čistiť každé 2–3 mesiace vysatím alebo umytím vodou, v náročnejších podmienkach (napríklad pri domácich zvieratách alebo v prašnom prostredí) aj častejšie. Výmena špeciálnych peľových či uhlíkových filtrov je odporúčaná po 1–2 rokoch v závislosti od intenzity prevádzky.
Štandardná údržba jednej nástennej a vonkajšej jednotky trvá približne 45 až 60 minút. Všetko samozrejme závisí od miery znečistenia a prístupnosti samotného zariadenia.
Ideálne obdobie je na jar (pred letnou chladiacou sezónou) alebo na jeseň (ak klimatizáciou aj prikurujete). Neodporúčame čakať na prvé horúčavy, kedy sú termíny u všetkých technikov extrémne vyťažené a na výjazd môžete čakať aj niekoľko týždňov.
Vôbec nie, zakladáme si na maximálnej čistote. Počas čistenia vnútornej jednotky používame špeciálne ochranné vaky, ktoré bezpečne zachytia všetku stekajúcu vodu, chémiu aj nečistoty. Vaše steny, nábytok aj podlaha ostanú úplne nedotknuté.
Okrem dýchania škodlivých baktérií sa zanesená klimatizácia začne výrazne trápiť. Zníži sa jej chladiaci výkon, drasticky stúpne spotreba elektriny a riskujete prehriatie kompresora vo vonkajšej jednotke – čo je oprava, ktorá sa často blíži k cene nového zariadenia.
Vo väčšine prípadov áno. Poprední výrobcovia klimatizácií podmieňujú platnosť predĺženej záruky na svoje zariadenia práve preukázateľnými, pravidelnými ročnými servisnými prehliadkami od odbornej a certifikovanej firmy.
Zápach (často pripomínajúci ocot alebo mokrú handru) spôsobuje nános prachu a kondenzovanej vlhkosti na výparníku, kde sa následne premnožia baktérie a plesne. Bežným umytím filtrov to nevyriešite. Spoľahlivým riešením je náš profylaktický servis s použitím hĺbkovej dezinfekčnej chémie.
Najčastejšou príčinou tohto problému je upchatý odtok kondenzátu (väčšinou prachom alebo zhlukom nečistôt). Pri servise tento odtok odborne prepláchneme a prekážku okamžite odstránime.
Zvýšený hluk často spôsobuje nános hrubých nečistôt na ventilátore, lístie vo vnútri šasi alebo uvoľnené kryty. Počas servisu jednotku dôkladne vyčistíme a skontrolujeme, čo zvyčajne hlučnosť zníži a pomôže odhaliť aj prípadný začínajúci technický problém.
Svojpomocne si viete (a mali by ste) pravidelne umyť vonkajšie prachové filtre. Hĺbkové čistenie výparníka, dezinfekcia a najmä odborné premeranie tlaku chladiva však patria do rúk profesionálom. Bežné spreje z drogérie nánosy špiny vo vnútri neodstránia, len ich dočasne prekryjú vôňou.
Riešenia pre domácnosti
Panelák s loggiou, mezonet, alebo priestranný rodinný dom? Každý typ bývania si vyžaduje iný prístup. Zistite, kedy je potrebné povolenie na montáž v bytovke, kam umiestniť vonkajšiu jednotku a ako najlepšie vyriešiť chladenie vo viacerých miestnostiach alebo atypických priestoroch.
Do bežných bytov a panelákov sú absolútnou jednotkou nástenné klimatizácie. Zaberajú minimum miesta, sú cenovo dostupné a mimoriadne tiché. Ak potrebujete vychladiť len obývačku, stačí vám klasický Split systém (jedna vnútorná a jedna vonkajšia jednotka). Ak chcete chladiť obývačku aj spálňu, odporúčame Multisplit systém, vďaka ktorému napojíme viacero vnútorných jednotiek na iba jednu vonkajšiu, čím ušetríte drahocenné miesto na balkóne.
Ak sa vonkajšia jednotka inštaluje na podlahu vášho balkóna alebo loggie tak, že nezasahuje do vonkajšieho vzhľadu budovy, zvyčajne zložité povolenia nepotrebujete. Ak sa však jednotka montuje priamo na vonkajšiu fasádu bytového domu, štandardne je potrebný súhlas správcu budovy alebo spoločenstva vlastníkov bytov. Radi vám vysvetlíme, aký je postup vo vašom konkrétnom prípade.
Áno, balkón alebo loggia je úplne najideálnejšie miesto pre vonkajšiu jednotku. Montáž je rýchla, bezpečná, jednotka je ľahko prístupná pre budúci servis a zvyčajne na ňu nepotrebujete zložité povolenia od bytového družstva. Jednotku vieme umiestniť na podlahu, alebo ju zavesiť na stenu tak, aby vám nezavadzala.
Ak balkón nemáte, vonkajšiu jednotku inštalujeme priamo na fasádu bytového domu, najčastejšie pod okno, aby sa k nej dalo bezpečne dostať. Pri montáži na fasádu v zateplenom paneláku alebo tehlovom dome je však spravidla potrebný súhlas spoločenstva vlastníkov bytov alebo správcu bytového domu.
Rozhodne áno. Každá moderná klimatizácia funguje ako účinné tepelné čerpadlo (vzduch-vzduch). Využijete ju nielen na rýchle a lacné prikurovanie v prechodných obdobiach (na jar a na jeseň), kedy sa ešte neoplatí spúšťať hlavný zdroj tepla. Niektoré prémiové modely sú dokonca navrhnuté ako plnohodnotný zdroj tepla a spoľahlivo dom vykúria aj pri vonkajších mrazoch -25 °C.
Ideálne už vo fáze hrubej stavby, ešte pred omietkami a zateplením. Zrealizujeme takzvanú predprípravu – všetky prepojovacie trubky, káble a odvod vody zasekáme do stien, takže po dokončení domu neuvidíte žiadne krycie lišty. Keď bude dom vymaľovaný a uprataný, prídeme už len čisto osadiť a spustiť samotné jednotky.
Určite áno. Klimatizácia už dávno neslúži len pre obývačky a spálne, vie vyriešiť špecifické problémy s klímou v rôznych častiach domu:
Podkrovie: Býva v lete najteplejšie. Ak máte šikmé steny a málo miesta pre klasickú nástennú jednotku, ideálnym riešením sú parapetné klimatizácie. Inštalujú sa tesne nad podlahu (podobne ako klasický radiátor) a vzduch fúkajú smerom nahor.
Komora a špajza: Počas letných horúčav tu klimatizácia dokáže udržiavať stabilný chlad (zvyčajne sa dá teplota stiahnuť na 16 až 18 °C), čo je ideálne na bezpečné skladovanie potravín a vína.
Pivnice, suterény a garáže: V týchto priestoroch klienti okrem prikurovania v zime najviac oceňujú funkciu odvlhčovania. Klimatizácia aktívne sťahuje vlhkosť zo vzduchu, čím účinne chráni priestor pred zatuchnutím a tvorbou plesní.
Pre rodinné domy je najpopulárnejšou voľbou Multisplit systém. Umožňuje vám napojiť viacero vnútorných klimatizácií (napríklad v obývačke, spálni aj v detských izbách na poschodí) na jednu jedinú vonkajšiu jednotku. Ušetríte tým miesto na fasáde a nenarušíte vonkajší vzhľad vášho domu. Každú vnútornú jednotku pritom viete ovládať samostatne.
Pri rodinnom dome máte oveľa viac možností ako pri byte. Jednotku môžeme uchytiť na bočnú alebo zadnú fasádu (ideálne tak, aby nebola na priamom slnku), postaviť ju na špeciálny podstavec priamo na zem vedľa domu, prípadne umiestniť na plochú strechu garáže. Pri obhliadke nájdeme miesto, ktoré bude technicky správne a zároveň esteticky nenápadné.
Vôbec nie. Pri rodinných domoch so sadrokartónovými stropmi sa otvárajú prémiové dizajnové možnosti, ako sú kazetové alebo kanálové klimatizácie. Samotné zariadenie je schované v strope (alebo na povale) a v miestnosti vidíte len elegantnú mriežku. Výhodou je nielen luxusný vzhľad, ale aj oveľa rovnomernejšie šírenie vzduchu bez pocitu prievanu.
Riešenia pre firmy, výrobu a IT
Klimatizácia v biznis prostredí musí spĺňať úplne iné štandardy. Či už potrebujete stabilné chladenie pre serverovňu, riešenie do prašnej výrobnej haly alebo komplexný VRF systém pre celú budovu. Ponúkame odpovede na špecifické požiadavky firemných klientov.
Toto je najčastejší problém v každej kancelárii. Pre firemné priestory preto odporúčame modely s bezprievanovou technológiou alebo zariadenia s pokročilým 3D senzorom. Tieto technológie dokážu detegovať prítomnosť ľudí a studený vzduch jemne rozptyľovať cez mikrootvory, alebo ho fúkať popod strop, vďaka čomu úplne eliminujú pocit nepríjemného prievanu.
Rozhodne nie. Chápeme, že v kancelárii je ticho kľúčové pre sústredenie. Dnešné prémiové modely majú hlučnosť vnútornej jednotky zníženú na úroveň 18-19 dBA, čo je tichšie ako šepot alebo šumenie lístia. O tom, že klimatizácia beží, budete vedieť len vďaka príjemnej teplote v miestnosti.
Áno, ak inštalujeme viacero jednotiek do jednej budovy, vieme ich prepojiť do centrálneho riadiaceho systému. Office manažér alebo správca budovy tak získa dokonalý prehľad a môže z jedného miesta (alebo cez aplikáciu) nastavovať teploty, časovače a obmedziť zamestnancom možnosť znižovať teplotu pod určitú hranicu, čo firme dlhodobo šetrí náklady na energie.
Pri dodaní a montáži klimatizácie pre platcov DPH do firemných a komerčných priestorov uplatňujeme režim prenesenia daňovej povinnosti (podľa § 69 ods. 12 písm. j) zákona o DPH), ak sú splnené zákonné podmienky (práce na nehnuteľnosti). Faktúru vám vystavíme bez DPH a vy si ju sami zdaníte, čo zjednodušuje váš firemný cash-flow.
Keďže klimatizácie v kanceláriách bežia počas pracovnej doby nepretržite a filtrujú vzduch pre viacero ľudí, znečisťujú sa rýchlejšie ako tie domáce. Pre udržanie zdravého pracovného prostredia bez baktérií odporúčame vykonávať profesionálny servis a hĺbkové čistenie minimálne 2-krát ročne (pred letnou sezónou a po nej).
Rozhodne áno. Každá moderná klimatizácia funguje ako účinné tepelné čerpadlo (vzduch-vzduch). Využijete ju nielen na rýchle a lacné prikurovanie v prechodných obdobiach (na jar a na jeseň), kedy sa ešte neoplatí spúšťať hlavný zdroj tepla. Niektoré prémiové modely sú dokonca navrhnuté ako plnohodnotný zdroj tepla a spoľahlivo dom vykúria aj pri vonkajších mrazoch -25 °C.
Áno, špičkové nástenné systémy od overených výrobcov sú navrhnuté na vysokú záťaž. V priemyselných parkoch ich najčastejšie inštalujeme do velínov (riadiacich miestností), kancelárií majstrov, oddychových zón priamo vo výrobných halách, alebo do obytných unimo buniek, kde nie je možné zriadiť centrálnu vzduchotechniku.
Určite áno. V izolovaných obytných bunkách, unimobunkách alebo malých skladových priestoroch je klimatizácia (tepelné čerpadlo vzduch-vzduch) oveľa úspornejším a rýchlejším riešením vykurovania než klasické elektrické ohrievače. Navyše máte v jednom zariadení vyriešené chladenie na leto a kúrenie na zimu.
Nástenné jednotky nasávajú vzduch priamo z miestnosti, preto do extrémne prašných prevádzok (napríklad ťažká drevovýroba či zvarovne) nie sú ideálne, nakoľko by sa ich bežné filtre rýchlo upchali. Sú však perfektné pre čisté laboratóriá, elektrotechnickú výrobu, jemnú mechaniku, baliarne a najmä pre oddelené presklené kancelárie a dispečingy vo vnútri výrobných hál.
Ak však potrebujete chladiť práve prašnú výrobu, máme pre vás riešenie. Do takýchto priestorov navrhujeme kanálové (potrubné) systémy so zosilnenou priemyselnou filtráciou a distribúciou vzduchu napríklad cez umývateľné textilné rukávy. Aj tieto špecifické riešenia vám vieme odborne navrhnúť, dodať a kompletne zrealizovať na mieru.
Serverovne vyžadujú nepretržité chladenie 24/7, často aj počas vonkajších mrazov. Navrhujeme sem špeciálne modely prispôsobené na chladenie pri nízkych teplotách. Najbezpečnejším riešením je inštalácia dvoch nezávislých klimatizačných jednotiek s tzv. modulom rotácie a zálohy. Jednotky sa v prevádzke striedajú (čím sa šetrí kompresor) a pri poruche jednej automaticky nabehne druhá.
Ideálne je plánovať takýto systém už vo fáze projektu novostavby alebo pri kompletnej rekonštrukcii. Centrálna klimatizácia si vyžaduje komplexnejšie ťahanie rozvodov (meď, kondenz, komunikácia), ktoré sa najčastejšie skrývajú do sadrokartónových podhľadov alebo stien. Inštalácia do už hotových a obývaných priestorov je náročnejšia na stavebné úpravy, no nie je nemožná.
Áno, a to je jedna z najväčších výhod centrálnych systémov. Na jednu vonkajšiu jednotku (alebo modulárny blok na streche) môžete bez problémov napojiť elegantné kazetové jednotky do zasadačiek, úplne skryté kanálové jednotky do izieb a klasické nástenné modely napríklad do technických miestností.
Štandardné (dvojrúrkové) centrálne systémy pracujú v jednom čase buď v režime chladenia, alebo kúrenia pre celú budovu. Ak však vyžadujete súčasné chladenie aj kúrenie, inštalujeme tzv. systémy s rekuperáciou tepla (trojrúrkové). Tie dokážu napríklad teplo odobraté z prehriatej serverovne okamžite využiť na bezplatné vykurovanie kancelárií na druhej strane budovy.
Multisplit je vynikajúce riešenie pre byty a rodinné domy, pričom na jeden kompresor vieme napojiť maximálne 5 vnútorných jednotiek. VRF/VRV systémy sú technologicky robustnejšie. Na jeden systém dokážeme napojiť desiatky vnútorných jednotiek, systém zvládne podstatne dlhšie trasy potrubí medzi poschodiami a je stavaný na nepretržitú, vysokú záťaž komerčných objektov.
Pre správcov budov je to, paradoxne, oveľa jednoduchšie riešenie ako desiatky samostatných klimatizácií. Systém má pokročilú centrálnu diagnostiku, ktorá presne ukáže, aký a kde je problém. Taktiež sa vonkajší servis (čistenie výmenníkov, kontrola tlaku) robí len na jednom centrálnom mieste (napríklad na streche), a nie na desiatkach rôznych fasád celej budovy.
O pokročilých technológiách
Moderné klimatizácie dokážu oveľa viac než len chladiť. Zaujíma vás bezprievanová technológia, možnosti multisplit systémov alebo vykurovanie s klimatizáciou? Ponorte sa do sveta najnovších inovácií a zistite, aký typ a funkcie najlepšie vyhovujú vašim požiadavkám.
Nie vždy. Zákazníci si často myslia, že ak kupujú len jednu vonkajšiu jednotku, výrazne ušetria. Multisplitová vonkajšia jednotka je však technicky oveľa zložitejšia (má väčší a výkonnejší kompresor a inteligentné riadiace ventily). Preto hardvér často vychádza cenovo podobne ako samostatné sety. Hlavným dôvodom pre kúpu multisplitu nie je úspora peňazí pri nákupe, ale úspora miesta na balkóne, nenarušená fasáda a len jeden poplatok za každoročný servis.
Nie, to pri štandardných multisplit systémoch pre domácnosti nie je možné. Celý systém musí pracovať v rovnakom režime – teda všetky zapnuté vnútorné jednotky buď chladia, alebo kúria. Teplotu a intenzitu fúkania si však môžete v každej izbe nastaviť a regulovať úplne nezávisle.
Áno, je to možné, vyžaduje si to však plánovanie dopredu. Hneď na začiatku vám musíme nainštalovať výkonnejšiu vonkajšiu jednotku, ktorá utiahne aj budúce miestnosti. Ideálne je v tejto fáze urobiť aj stavebnú predprípravu (natiahnuť trubky pod omietku) pre ďalšie izby. O rok už potom stačí len jednoducho osadiť vnútorné jednotky bez vŕtania do stien.
Štandardné multisplit systémy, ktoré inštalujeme do bytov a rodinných domov, umožňujú napojiť 2 až 5 vnútorných jednotiek na jeden vonkajší kompresor. Tieto vnútorné jednotky pritom vôbec nemusia byť rovnaké – do obývačky si môžete zvoliť väčšiu dizajnovú jednotku a do spálne zasa menší, ultra-tichý model.
Áno, keďže je celý systém prepojený na jeden centrálny kompresor, prípadná porucha vonkajšej jednotky odstaví celý systém. Práve z tohto dôvodu pri multisplitoch inštalujeme výhradne overené modely prémiových značiek, kde je riziko poruchy úplne minimálne a ich životnosť je počítaná na desiatky rokov.
Áno, je to ideálna voľba. Keďže vzduch nefúka prudko, nedochádza k nadmernému víreniu prachu a peľov v miestnosti, čo výrazne zvyšuje komfort pre alergikov a ľudí s dýchacími problémami.
Vzduch prúdiaci zvnútra jednotky je vyčistený filtrami, takže otvory sa nezanášajú zvnútra. Čo sa týka prachu v miestnosti, ten sa môže usadiť na povrchu lamely, rovnako ako na každom inom kuse nábytku. Údržba je však jednoduchá, pri bežnom domácom upratovaní stačí lamelu jemne vysať vysávačom s kefkovým nástavcom alebo pretrieť suchou prachovkou. Raz za sezónu ju potom naši technici v rámci servisu vyčistia do hĺbky.
Presne na to bola stvorená. V bezprievanovom režime nebudete cítiť žiadny prúd vzduchu, takže sa vyhnete stuhnutému krku či prechladnutiu, a to aj pri veľmi nízkej hlučnosti.
Nemusíte sa báť. Moderné klimatizácie určené na kúrenie sú vybavené inteligentným systémom automatického odmrazovania (defrost). Ak sa na vonkajšej jednotke vytvorí námraza, systém ju na malú chvíľu zohreje a roztopí. Tzv. „severské“ modely majú navyše priamo z výroby integrovanú vyhrievanú vaničku (ohrev šasi), ktorá zabraňuje hromadeniu a zamŕzaniu odtečenej vody v spodnej časti jednotky.
Áno. Bežné modely klimatizácií zvládajú prikurovanie do -15 °C. Ak však hľadáte hlavný zdroj tepla na celú zimu, odporúčame modely optimalizované na vykurovanie (tzv. Nordic modely). Tie disponujú špeciálne upraveným kompresorom a garantujú stabilný vykurovací výkon a plynulý chod aj pri teplotách klesajúcich k -25 °C.
Určite áno, je to momentálne jedno z najpopulárnejších riešení pri rekonštrukciách starších domov aj na chatách, hlavne pre rýchlu návratnosť investície. Pre otvorené denné časti (obývačka s kuchyňou) postačí jedna výkonnejšia jednotka. Pre vykurovanie viacerých oddelených izieb (spálne, detské izby) inštalujeme systémy Multisplit (jedna vonkajšia a viacero vnútorných jednotiek), vďaka ktorým si v každej izbe nastavíte požadovanú teplotu úplne nezávisle.
Nie. Kvalitné zariadenia disponujú funkciou Hot Start (Teplý štart). Znamená to, že po zapnutí režimu kúrenia sa vnútorný ventilátor nespustí okamžite. Systém počká niekoľko minút, kým sa výmenník vo vnútri dostatočne nahreje, a až potom začne do miestnosti fúkať príjemne teplý vzduch.
Na rozdiel od režimu chladenia, pri ktorom klimatizácia aktívne odvlhčuje vzduch (kondenzát odteká hadičkou von), pri kúrení k žiadnemu odberu vlhkosti z interiéru nedochádza. Pocit suchšieho vzduchu je daný len čistou fyzikou – keď sa studený zimný vzduch v miestnosti zohreje, prirodzene klesne jeho relatívna vlhkosť. Tento jav však nastáva pri akomkoľvek type vykurovania (radiátory, podlahovka, krb).
Úsporné vykurovanie a ohrev vody
Najčastejšie otázky ohľadom výberu, dotácií, inštalácie a prevádzky tepelných čerpadiel. Vyberte si okruh, ktorý vás zaujíma, a prejdite priamo na odpovede.
Výber zariadenia a štátne dotácie
Uvažujete nad tepelným čerpadlom, ale neviete, či je pre váš dom to pravé? Zistite všetko o cenách, návratnosti investície, hlučnosti a o tom, či čerpadlo zvládne vykúriť aj starší dom s radiátormi počas najtuhších mrazov.
Tepelné čerpadlo je komplexný systém a strategická investícia na dlhé roky. Internet je plný lákavých ponúk s extrémne nízkymi cenami, za ktorými sa však často skrývajú poddimenzované zariadenia alebo nereálne „holé“ ceny bez príslušenstva. K týmto sumám vám neskôr neseriózni predajcovia naúčtujú tisícky eur za skryté inštalačné komponenty (zásobníky, ventily) a samotnú montáž.
My odmietame neférové praktiky a zakladáme si na 100 % transparentnosti. Namiesto sľubovania zavádzajúcich čísel od stola si najskôr spoločne prejdeme špecifiká a tepelné straty vášho domu. Až po spoločnej konzultácii alebo bezplatnej obhliadke pre vás vypracujeme presnú cenovú ponuku. Získate tak návrh optimálneho výkonu bez zbytočného predimenzovania a kalkuláciu za kompletne funkčný celok na kľúč. Výsledná suma je konečná a bez akýchkoľvek nemilých prekvapení.
Naše montážne tímy vyrážajú k zákazníkom prakticky po celom Slovensku. V rámci východného Slovenska sa zameriavame najmä na okresy bezprostredne susediace s Banskobystrickým krajom. Najčastejšie realizujeme montáže v týchto mestách a ich okolí: Banská Bystrica, Zvolen, Brezno, Nitra, Trnava a Poprad. Ak sa vaše mesto v zozname nenachádza, neváhajte nás kontaktovať, radi preveríme dostupnosť termínu aj vo vašej lokalite.
Absolútne. Moderné tepelné čerpadlá typu Vzduch-Voda, ktoré inštalujeme vo väčšine prípadov, sú navrhnuté tak, aby spoľahlivo a efektívne odoberali teplo zo vzduchu aj pri teplotách do -25 °C. Ak by udreli naozaj extrémne mrazy, čerpadlo si automaticky pomôže zabudovaným záložným elektrickým ohrievačom (tzv. bivalentný zdroj). Zima vám u vás doma určite nebude.
Áno, ale je dôležité správne zvoliť technológiu. Pre staršie domy s klasickými radiátormi inštalujeme tzv. vysokoteplotné tepelné čerpadlá, ktoré dokážu ohriať vodu na 65 až 75 °C. Ak však uvažujete nad čerpadlom, vždy odporúčame mať dom aspoň čiastočne zateplený alebo vymenené okná, aby teplo zbytočne neunikalo a vaša úspora bola čo najvyššia.
Tohto sa zákazníci obávajú veľmi často, no pri dnešných technológiách už zbytočne. Prémiové modely majú špeciálne odhlučnené kompresory a ventilátory. Vo vzdialenosti 3 metrov je ich hlučnosť porovnateľná s modernou chladničkou (okolo 35 - 40 dB). Navyše disponujú aj tichým nočným režimom, takže o čerpadle nebudete vedieť vy ani vaši susedia.
Pri prechode z elektrického kúrenia alebo starého kotla na tuhé palivo je návratnosť zvyčajne medzi 4 až 7 rokmi. Čerpadlo dokáže znížiť vaše účty za kúrenie a ohrev vody o 50 až 70 %. So štátnou dotáciou z projektu Zelená domácnostiam (ktorú vám pomôžeme vybaviť) sa tento čas návratnosti ešte výrazne skracuje.
Oveľa menej, než si myslíte. Ak si zvolíte Splitový systém so zabudovaným zásobníkom na teplú vodu, vnútorná jednotka zaberie len približne 60 x 60 cm podlahovej plochy, vyzerá ako bežná chladnička. Ak v dome nemáte vôbec žiadne miesto, ideálnou voľbou je systém Monoblok, kedy je celá technológia vonku na fasáde a do domu vstupujú už len trubky s teplou vodou.
Nie je to podmienka, čerpadlo vieme napojiť aj na existujúce radiátory. Podlahové kúrenie je však ideálna kombinácia. Je to totiž nízkoteplotný systém (stačí mu voda zohriata na cca 30 - 35 °C). Pri ohreve na túto nižšiu teplotu má tepelné čerpadlo absolútne najvyššiu účinnosť a spotrebuje najmenej elektrickej energie.
Záleží to od konkrétneho dotačného programu. Pri programe Zelená domácnostiam zvyčajne funguje systém poukážok. Po jej získaní a zrealizovaní inštalácie vám vieme hodnotu poukážky odpočítať priamo z konečnej faktúry, takže platíte len zvyšnú sumu. Pri programe Obnov dom si inštaláciu hradíte najskôr z vlastných zdrojov a štát vám peniaze preplatí na účet po úspešnom zdokladovaní hotového diela.
Z legislatívnych dôvodov si samotnú žiadosť na dotačnom portáli musíte podať vy pod svojou identitou. My vám však tento proces maximálne zjednodušíme. Dáme vám presné parametre pre vyplnenie online žiadosti a po dokončení montáže vám do ruky odovzdáme kompletný balík technickej dokumentácie (revízne správy, faktúry, technické listy) presne v takom formáte, aký úrad pre vyplatenie peňazí vyžaduje.
Program Obnov dom je určený výhradne na rekonštrukcie starších rodinných domov. Naopak, projekt Zelená domácnostiam sa primárne sústreďuje na výmenu starého zdroja tepla za ekologický (napr. výmena kotla na tuhé palivo za tepelné čerpadlo), no za špecifických podmienok sa dá uplatniť aj pri novostavbách. Počas úvodnej konzultácie zhodnotíme vašu konkrétnu situáciu a povieme vám, na čo presne máte nárok.
Aby štát inštaláciu preplatil, samotné zariadenie musí byť prísne certifikované a zapísané v oficiálnom zozname oprávnených zariadení (napríklad v registri SIEA). U nás máte istotu, že vám navrhneme výhradne modely od renomovaných výrobcov, ktoré tento zápis majú. Zároveň sme oficiálne registrovaní ako oprávnený zhotoviteľ, čo je ďalšia nevyhnutná podmienka štátu.
Ak spĺňate základné podmienky štátu (ste vlastníkom nehnuteľnosti, dom nevyužívate prevažne na podnikanie, nemáte dlhy voči poisťovniam či daniarom), riziko zamietnutia je minimálne. Naše technické podklady, ktoré k žiadosti doložíte, sú vždy 100 % bezchybné. Samotnú inštaláciu navyše realizujeme spravidla až po tom, čo máte žiadosť alebo poukážku úspešne schválenú a zarezervovanú.
Montáž, servis a údržba
Zaujíma vás, ako dlho trvá inštalácia a aké stavebné úpravy jej predchádzajú? Prečítajte si detaily o príprave podkladu, demontáži starého kotla a dôležitosti pravidelného servisu pre zabezpečenie bezchybného chodu a dlhej životnosti vášho zariadenia.
Naše montážne tímy vyrážajú k zákazníkom prakticky po celom Slovensku. V rámci východného Slovenska sa zameriavame najmä na okresy bezprostredne susediace s Banskobystrickým krajom. Najčastejšie realizujeme montáže v týchto mestách a ich okolí: Banská Bystrica, Zvolen, Brezno, Nitra, Trnava a Poprad. Ak sa vaše mesto v zozname nenachádza, neváhajte nás kontaktovať, radi preveríme dostupnosť termínu aj vo vašej lokalite.
Samotná inštalácia a spustenie tepelného čerpadla do prevádzky nám zvyčajne zaberie 2 až 3 pracovné dni. Závisí to predovšetkým od náročnosti pripojenia vo vašej kotolni a existujúceho systému. Práce si vždy plánujeme tak, aby ste boli bez kúrenia a teplej vody čo najkratší možný čas.
Áno, vo väčšine prípadov je to bez problémov možné. Pre rekonštrukcie a staršie radiátorové systémy navrhujeme moderné vysokoteplotné tepelné čerpadlá, ktoré dokážu ohriať vodu na dostatočnú teplotu aj bez podlahového kúrenia. Počas bezplatnej obhliadky váš systém posúdime a navrhneme vám ten správny typ zariadenia.
Vonkajšia jednotka musí stáť na pevnom podklade s vyriešeným odvodom kondenzátu (vody, ktorá z nej odteká). Ideálne je, ak si tento základ pripravíte vopred podľa nákresu, ktorý vám dodáme. Ak to však chcete nechať na nás, vieme vybudovanie betónového základu naceniť a zrealizovať ako súčasť našich inštalatérskych prác.
Väčšinu bežných prác, vrátane nevyhnutného jadrového vŕtania cez steny, riešime vo vlastnej réžii s profesionálnou odsávacou technikou, aby sme minimalizovali prašnosť. Potrebujeme od vás len to, aby bol priestor v kotolni a okolo miesta inštalácie vyprataný. Ak budú nutné väčšie úpravy (napríklad zosilnenie elektrickej prípojky), upozorníme vás na to vopred už pri úvodnej obhliadke.
Áno. Vieme, že pri rekonštrukciách je starý kotol na tuhé palivo alebo plyn často na príťaž. V rámci našich komplexných služieb sa vieme postarať o jeho demontáž a následnú ekologickú likvidáciu. Túto požiadavku s vami preberieme na obhliadke a rovno ju zahrnieme do konečnej cenovej ponuky.
Výrobcovia aj my odporúčame realizovať odbornú údržbu presne raz ročne. Pravidelný ročný servis je navyše u väčšiny značiek nevyhnutnou podmienkou pre udržanie predĺženej záruky (ktorá býva často 5 a viac rokov). Ak čerpadlo slúži len na kúrenie, ideálne je zavolať technika pred začiatkom vykurovacej sezóny (koniec leta / jeseň).
Tepelné čerpadlo bude fungovať ďalej, no postupne začne strácať svoju účinnosť. Zanesené filtre v hydraulickom okruhu obmedzia prietok vody, zaprášený vonkajší výmenník zas zhorší odber tepla zo vzduchu. Výsledkom je, že kompresor sa bude viac namáhať, čím sa skracuje jeho životnosť, a vaša spotreba elektrickej energie môže stúpnuť aj o desiatky percent. Zároveň tým riskujete stratu záruky.
Ideálny čas je od augusta do októbra, tesne predtým, ako udrú prvé mrazy a čerpadlo prejde do nepretržitej prevádzky. Odporúčame nenechávať si to na november či december, vtedy majú servisní technici plné ruky práce s havarijnými výjazdmi a čakacie doby na bežnú údržbu sa môžu predĺžiť.
Áno, bežne preberáme do servisu aj tepelné čerpadlá, ktoré montovala iná firma. Máme skúsenosti s väčšinou overených značiek na trhu. Treba len počítať s tým, že cena údržby pri zariadeniach, ktoré sme neinštalovali, je z dôvodu počiatočného oboznámenia sa so systémom o niečo vyššia (viď cenník).
Štandardná údržba jedného tepelného čerpadla zaberie nášmu technikovi zvyčajne 1 až 2 hodiny. Závisí to najmä od prístupu k vonkajšej a vnútornej jednotke a od toho, či je potrebné systém aj dopúšťať, alebo riešiť drobné netesnosti.
Nie. Štandardný servis tepelného čerpadla zahŕňa čistenie samotného zariadenia, jeho filtrov a kontrolu chladivového a primárneho vodného okruhu v kotolni. Ak máte pocit, že vám niektoré vetvy podlahového kúrenia nekúria rovnomerne, ide pravdepodobne o zanesené rúrky. Hĺbkový chemický preplach celého podlahového kúrenia je samostatná, časovo oveľa náročnejšia služba, ktorú vám radi naceníme po obhliadke.
Všetko čo potrebujete vedieť
Zaujíma vás, ako to u nás funguje od prvého kontaktu až po odovzdanie zariadenia? Prečítajte si, čo vás čaká počas bezplatnej obhliadky a samotnej montáže.
Áno. Za príchod nášho technika, zameranie priestoru ani vypracovanie cenovej ponuky neplatíte ani cent. Je to naša investícia do dobrého vzťahu so zákazníkom.
Naša dostupnosť priamo závisí od toho, akú technológiu si u nás vyberiete. Vždy nám ide v prvom rade o to, aby sme vám okrem samotnej precíznej montáže vedeli zaručiť aj spoľahlivý a bleskový servis. Presnú mapu obsluhovaných oblastí nájdete na podstránke Kontakt.
Klimatizácie sú na inštaláciu a údržbu o niečo flexibilnejšie. Vďaka tomu za vami radi vycestujeme naprieč veľkou časťou Slovenska. Pravidelne pôsobíme v týchto okresoch:
Bánovce nad Bebravou, Banská Bystrica, Banská Štiavnica, Bratislava, Brezno, Bytča, Čadca, Detva, Dolný Kubín, Dunajská Streda, Galanta, Hlohovec, Ilava, Kežmarok, Krupina, Kysucké Nové Mesto, Levice, Lučenec, Liptovský Mikuláš, Martin, Námestovo, Nitra, Nové Mesto nad Váhom, Nové Zámky, Partizánske, Pezinok, Piešťany, Poltár, Poprad, Považská Bystrica, Prievidza, Púchov, Revúca, Rimavská Sobota, Ružomberok, Senec, Spišská Nová Ves, Šaľa, Topoľčany, Tornaľa, Trenčín, Trnava, Turčianske Teplice, Tvrdošín, Veľký Krtíš, Zlaté Moravce, Zvolen, Žarnovica, Žiar nad Hronom, Žilina.
Tepelné čerpadlá a rekuperácie sú sofistikovaným srdcom domova. Aby sme vám pri nich dokázali garantovať promptný servisný zásah presne vtedy, keď to budete najviac potrebovať, náš dosah sme logicky zúžili. Pre tieto technológie sme tu pre vás v okresoch:
Banská Bystrica, Brezno, Detva, Dolný Kubín, Galanta, Hlohovec, Liptovský Mikuláš, Martin, Nitra, Poprad, Ružomberok, Topoľčany, Trnava, Turčianske Teplice, Zlaté Moravce, Zvolen, Žarnovica, Žiar nad Hronom.
Nenašli ste svoj okres v zozname? Neváhajte nám zavolať. Ak to naše aktuálne montážne kapacity dovolia, po spoločnej dohode za vami veľmi radi prídeme aj mimo našich bežných trás. Za opýtanie nič nedáte.
Osobná obhliadka nie je podmienkou, radi sa prispôsobíme vašim možnostiam. Ak ste časovo vyťažení alebo preferujete online komunikáciu, určite nám môžete poslať fotografie priestoru a elektroinštalácie. Na ich základe vám radi vypracujeme predbežnú cenovú ponuku. Osobná návšteva nášho technika je však výhodou navyše pre vás. Na mieste dokážeme posúdiť presnú dispozíciu, materiál stien či detaily, ktoré na fotkách nemusí byť dobre vidieť. Zabezpečíme tak, že navrhnutý výkon bude ideálny a vyhneme sa akýmkoľvek prekvapeniam pri samotnej montáži. Je len na vás, ktorú cestu si zvolíte, my sme pripravení vyhovieť vám v oboch prípadoch.
Štandardná obhliadka a konzultácia pre klimatizáciu trvá zväčša 15 až 30 minút. Pri tepelných čerpadlách môže byť technická obhliadka o niečo dlhšia kvôli zhodnoteniu vykurovacieho systému. Technik však zistí všetko podstatné a nebude vás zbytočne zdržiavať.
Naša ponuka je maximálne transparentná. Štandardne v nej nájdete cenu vybraného zariadenia, profesionálnu montáž a potrebný inštalačný materiál. Ak obhliadka odhalí potrebu špecifických stavebných úprav alebo predĺžených rozvodov, vyčíslime ich vopred – prekvapenia na faktúre u nás nezažijete. Našou prioritou je dodávať komplexné riešenia (zariadenie aj s montážou), pretože len tak vám vieme garantovať 100 % funkčnosť a plnú záruku.
Aby sme vám kúpu novej technológie čo najviac uľahčili, celú realizáciu – či už ide o klimatizácie, tepelné čerpadlá, alebo rekuperácie – si u nás môžete zakúpiť aj na výhodné splátky. Váš rodinný rozpočet tak neutrpí jednorazový šok a investíciu do komfortu bývania si pohodlne rozložíte na dlhšie obdobie presne podľa vašich možností.
Ak si želáte iba montáž vami zakúpeného zariadenia, vieme vám vyhovieť, je však potrebné počítať s vyššou sadzbou za inštaláciu, keďže montáž techniky z iných zdrojov si vyžaduje dodatočnú technickú prípravu, detailnú kontrolu dodaných komponentov a často aj individuálne prispôsobenie inštalačného materiálu.
Robíme všetko pre to, aby ste si svoj nový komfort užívali čo najskôr. Či už ide o klimatizáciu, tepelné čerpadlo, alebo rekuperáciu, mimo hlavnej sezóny realizujeme montáže zvyčajne už do niekoľkých dní od schválenia ponuky. S príchodom letných horúčav (zvýšený záujem o klimatizácie) alebo pred začiatkom vykurovacej sezóny (nápor na tepelné čerpadlá) sa však naše kapacity rýchlo plnia a termíny sa môžu predĺžiť. Preto vám odporúčame nečakať na extrémy počasia a dohodnúť si bezplatnú obhliadku čo najskôr.
Vôbec nie. Cenová ponuka, ktorú od nás po obhliadke dostanete, je čisto nezáväzná. Rozhodnutie, či sa s nami do realizácie pustíte, je len a len na vás. Ak by ste náhodou dostali lepšiu ponuku, kľudne sa nám ozvite, pokúsime sa ju dorovnať alebo prekonať.
